新版《消费者权益庇护法》将在本年3月15日正式实行，作为电商领头企业，京东商城决议从1月1日最先率先试行新消法。新消法中与电商发卖有间接联系关系的就是“七天无来由退换货”的划定。业内助士阐发，京东提早试水新消法意在磨合，网站对新消法有本身的解读，在法令条目之上添加了本身的界说，使得新消法更逢迎电商卖家的好处。

收集购物成为时下贱行的糊口购物体例，不外在收集发卖风行年月，退换货维权却成为人们头疼的事。收集发卖平台浩繁，浩繁平台对退换货和维权的处置划定又不尽不异，并且平台对退货和维权的划定又多偏向在庇护平台好处，是以消费者的权益难以获得有用庇护。

消费者刘密斯向记者讲述了她在收集购物维权的履历。“我在淘宝网买了一款豪侈品牌的包包，听说是店东代购的。可是收到包包以后我发觉包的色彩和格式与正品都有区分，那时我向店东提出退货要求，可是被对方谢绝了。”刘密斯称，本身采办包包的店肆是加入了淘宝“七天无来由退货换”轨制的店肆，可是对方却称豪侈品不属在这一轨制庇护规模以内，是以不成以给刘密斯打点退货手续。据悉，淘宝固然有这一轨制，但对旗下店肆并没有做出硬性划定，店肆的店东对这一轨制有终究注释权。这也就是说，淘宝的这一轨制并没有终究贯彻落实下去，只是一个情势罢了。

京东号称试行新消法的退换货轨制，可是在公布试行新消法的同时又公布包罗钻石、黄����APP金、豪侈品、小我护理用品等十七个品种产物不合用该轨制。且新轨制仅合用在京东自营产物，是以其他产物依然利用京东本来的退换货轨制。,乐鱼报道