又是一年双十一，从2009年最先，这一天更慢慢从淘宝走向全部电商系统，成长为公认的网购狂欢节与时下最热的人造节日之一。

“列位男士留意了，双十一当天，起床第一件事是打开妻子或女伴侣的付出宝和网银，持续输入三次毛病暗码再去上班，切记。”这条段子在收集上遭到疯转；更有一厦门公司放假半日，以便利员工进行秒杀抢购……即便不看线上线下遮天蔽日的双十一告白，只看公家对这个日子所表达的存眷和营建出的强烈热闹空气，已可知这个在四年前才降生的、由淘宝系倡议的网购促销日已成长为一个全平易近同享的消费狂欢节。

初创双十一的淘宝开创人马云对李克强总理说，双十一是“中国消费者日”。假如就发生的消费而言，这一天当之无愧。双十一主疆场天猫与淘宝网，在客岁此日清晨的第一分钟，已有1000万人次上线抢购；客岁总发卖额实现了创记载的191亿元，相当在当天全国社会零售总额的30%，而有估计指本年发卖额将冲破300亿元。

这四年，双十一在认知度不竭晋升的同时，其模式也在不竭改变、成长。一最先的双十一，只是经由过程标榜超低价促销暴力引流。现实上，用低价策略培养狂欢式促销，是保守时期在客户沟通渠道不顺畅经常用的低本钱营销手段，但电商有通顺的沟通渠道，只为缔造一个发卖岑岭意义不年夜。消费者颠末三年双十一的“浸礼”和超卖、物流爆仓等欠安体验后，已趋在理性，纯洁低价缔造感动采办的策略效����APP果削弱。而更主要的是，当双十一的效应与影响力构成后，就不需要以低价吸引存眷，能够反过来操纵双十一的影响力集中营销，缔造口碑乃至制造品牌。

除用预售应对超卖和物流业的盛食厉兵等晋升用户体验外，商家的社会化营销较着增添，有商家在电视、地铁乃至地标建筑的博璃幕墙投放告白，这对从淘宝起身的淘品牌晋升公共出名度尤其主要。而在双十一事后，商家可经由过程数据清算发掘优良客户进行精准的二次营销；平台亦可经由过程勾当数据阐发将来电商行业的趋向与走向。双十一的转变，与电商行业从年夜数据平台到精准化细分市场的成长趋向是分歧的。

从纯洁的卖货渠道到制造品牌的平台，双十一长短常成功的人造节日。她的成功，有赖在11月的法定节日空白，消吃力难有其他出口，和以光棍节为噱头对网购主力军年青消费群体的精准冲击，但归根结柢仍是有赖在消费者糊口模式与采办习惯的改变。这也是为何在没有光棍节的美国，同样成功培养了网购狂欢节“收集礼拜一”。互联网改变了世界，依托在互联网的电商与网购也同时改变着世界的消费习惯，这类改变是全球性的。网购冲破了空间限制，下降了门店本钱，其便当性令消费者敏捷上瘾。特别是近几年，以百货公司为首的实体零售店遭到极年夜冲击，有网购习惯的消费者因价钱与消费体验，而对这一渠道表示出极年夜的依靠与虔诚，即便是采办在电商平台上有官方网店的品牌，他们亦偏向在在门店试穿、试用后经由过程收集下单。

有保守零售商呼吁抵制双十一，由于经由过程淘宝天猫加入勾当，不但不克不及把握焦点客户，还会让门店沦为“线下体验店”而加快用户流掉。但零售的线上线下合流明显是年夜势所趋，若能有去中间化的O2O平台(O nline To O ffline)，让保守零售商自立治理客户与发卖，则可阐扬无鸿沟线上流量与不成替换的闪现体验劣势。保守零售商将无望扳回一城，亦可晋升消费者的采办体验。

不管是不是认可或接管，公共消费习惯已被电商改变，且这个趋向将逐步加强。线上线下的合流或C2B按需定制模式若可实现，又将让采办行动再上一个台阶。这些可能性使人等候，可否成真却还是未知之数，能够必定的是，将来的电商成长要害其实不在在噱头或营销情势的多元，而在在以质量与办事培养的用户体验晋升。,乐鱼报道